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供热服务 |
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供热运行期，供热公司应做好哪些服务？
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（1）供热公司在供热运行期，实行24小时值班服务，及时调度，搞好热量平衡，保证采暖效果。
（2）根据供用热的产权归属，对用户采取范围内供热系统出现的故障热力公司提供技术咨询服务。
（3）严格按照《山东省城市集中供热管理办法》规定执行。
（4）严格按照市政府及物价部门核定的标准价格收取费用。
（5）本着“谁缴费，谁用热”的原则，按照供用热合同，保证足额缴费的用户按时用热。
（6）对属热力公司产权的供热设施，保修处理及时率达到100%。
（7）因不可预见原因（停电、停水或热源故障），造成停止供热的，一方面通知用户，另一方面热力公司积极联系有关部门，采取措施尽快恢复供热。 |
| 旭日热力 峄城热力公司 |
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家庭暖气使用应注意什么？
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